Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour: 18 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GXCHANGE PTY LTD (ACN: 694 426 250, ABN: 24 694 426 250), societe australienne enregistree dans l'Etat de New South Wales.

Siege social: Unit 2, 31 Simmat Avenue, Condell Park NSW 2200, Australie.
Proprietaire: Mourad Nafti.
Contact vie privee et support: support@gameswapclub.com

2. Donnees collectees

Nous pouvons collecter les donnees suivantes:

  • donnees de compte (email, pseudo, informations de profil),
  • donnees de support (nom, email, telephone, contenu des messages),
  • donnees liees aux echanges et transactions,
  • donnees techniques et de securite (journaux, adresse IP, appareil),
  • donnees de verification de telephone via Firebase/Google.

3. Finalites et bases legales

  • fournir et gerer le service GameSwap Club (execution du contrat),
  • gerer les paiements et litiges (obligation legale et contrat),
  • organiser la logistique/livraison (execution du contrat),
  • assurer la securite de la plateforme et prevenir la fraude (interet legitime),
  • repondre aux demandes de support (interet legitime et contrat).

4. Destinataires et sous-traitants

Les donnees peuvent etre partagees, selon le besoin, avec:

  • Stripe (paiements),
  • Boxtal (livraison),
  • Firebase/Google (verification telephone),
  • notre hebergeur OVH (serveurs situes a Gravelines, France),
  • nos equipes internes habilitees.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des donnees en dehors de la France ou de l'Espace economique europeen. Lorsque cela s'applique, nous mettons en place des garanties appropriees (ex.: clauses contractuelles types).

La societe n'est pas etablie dans l'UE. Si la designation d'un representant dans l'UE devient legalement requise, ses coordonnees seront publiees sur cette page.

6. Duree de conservation

  • compte utilisateur: pendant la duree du compte puis suppression/anonymisation selon nos obligations,
  • messages support: jusqu'a 3 ans a compter du dernier contact,
  • donnees techniques de securite: jusqu'a 12 mois,
  • donnees de transaction: conservation plus longue lorsque la loi l'impose.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition, et la portabilite de vos donnees, dans les limites prevues par la loi.

Pour exercer vos droits: support@gameswapclub.com. Si vous etes en France, vous pouvez aussi saisir la CNIL.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques necessaires au bon fonctionnement et, selon les cas, des traceurs de mesure d'audience. Les preferences cookies sont gerables depuis la banniere dediee.